首先，您需要保留好所有的证据，包括照片、视频、监控录像等。这些证据可以帮助证明您的损失和责任归属。 其次，您可以尝试与对方协商解决，可以先向对方提出赔偿要求，并明确指出你们之间的责任比例。如果对方不愿意支付赔偿金，您可以考虑通过诉讼途径来解决这个问题。 最后，如果您在诉讼过程中遇到困难，建议寻求专业的法律援助或者法律顾问的帮助。他们可以根据具体情况为您提供更具体的解决方案。