尊敬的客户， 首先，我们非常理解您的遭遇给您带来的不便和困扰。对于您在购车过程中遇到的问题，我们深感抱歉。 关于您提到的销售人要求额外支付6800元的情况，这是不符合正常商业行为的做法。作为一家专业的汽车销售公司，我们应该遵循诚信原则，确保客户的权益不受损害。如果在任何情况下，我们的服务未能达到您的期望或标准，请务必及时向我们反馈，我们会尽快解决并提供满意的服务。 如果您需要进一步的帮助或支持，请随时联系我们。我们将竭诚为您服务，并保证为您提供最优质的服务体验。再次对您的理解和信任表示感谢！ 此致， [您的姓名] [您的职位]