您好，根据您提供的信息，您可以考虑提起诉讼。首先，建议您保存好与服务人员的沟通记录，包括对话录音或照片等证据，以便在法庭上作为支持您的案件材料。其次，可以向法院提交一份诉状，并附上相应的证据和证明材料，如手机丢失前后的监控录像、证人证言等。最后，在庭审过程中，您可以详细陈述您的损失情况，同时提出要求赔偿的具体金额及理由。 请注意，具体法律程序可能会因地区而异，请确保您了解当地的法律规定并寻求专业的法律帮助以确保自己的权益得到保护。