我购买重庆市大渡口区中冶城邦国际住房,接房时厕所漏水,第一次做好后漏水,再做第二次并闭水,然后施工队进场,刚开槽埋管。今天上午我觉得排水管周围异常,用手扫开灰土,地上湿湿的,再摸水管发现一孔,孔被黑色沥青盖着,因为最近楼上用水,水由小孔流出侵湿地面所以才发现,我立即通知物业,物业看后认为开发商责任立即通知开发商,开发商派人看后认为是做防水的人为了让水快点排干打了一孔,立即电话联系工程部的人,工程部的人看后提出解决方案,用胶水堵洞,周围封水泥。因为担心这样处理只能暂时解决问题,以后会发生漏水问题,所以要求开发商换新管,但开发商不同意,请问我该怎么做
2024-10-01 20:36您可以通过以下步骤解决此问题。 与开发商沟通。您可以直接与开发商进行沟通,说明您的担忧和需要更换管道的问题,并询问他们是否愿意接受这个解决方案。 提交书面材料。您可以准备一份详细的报告,详细描述您的问题和对解决方案的期望,包括管道损坏的原因、修复过程以及可能产生的后续问题等。 联系相关机构。如果开发商不愿意接受解决方案,您可以考虑向当地消费者协会或建筑质量监督部门投诉,以寻求进一步的帮助和建议。 向媒体曝光。如果您感到无法通过其他途径解决问题,可以考虑将问题曝光于媒体上,让更多人了解这个问题,并争取更多的关注和支持。 调解。如果以上方法都无法解决问题,您可以尝试寻求调解。在协商过程中,双方应保持冷静,尽量达成共识。 法律诉讼。如果上述方法都无效,您可以考虑采取法律行动,通过法院解决纠纷。 维权措施。在处理完问题之后,您也可以考虑采取一些维护措施,比如安装防水设施,加强日常检查等,避免类似问题再次发生。