和腾讯公司广西代理商签合同,利用他们平台进行打广告。现在腾讯公司停止我的推广服务,广西代理商不退款,也不重新给我开通推广服务。寻求律师帮助。
26天前尊敬的客户。 您好!根据您提供的信息,我了解到您与腾讯公司广西代理商签订了合作协议,并在平台上进行产品或服务的推广活动。然而,由于某些原因导致您的推广服务被暂停,而腾讯公司广西代理商拒绝退还费用或者重新提供服务。 在此情况下,建议您采取以下措施来维护自己的权益。 收集证据。保留所有相关的沟通记录、协议文件、支付凭证等证据材料。 投诉处理。您可以向腾讯公司或其分支机构提交书面投诉,详细说明情况并附上相关证明材料。通常,此类投诉会在一定时间内得到响应。 寻求第三方调解。如果内部解决无效,可以考虑通过第三方如消费者协会、工商部门介入协调,争取公正合理的解决方案。 法律途径。若协商无果,可以选择通过法律手段解决问题。可以咨询当地律师事务所,了解具体的诉讼流程和可能的法律后果。 请注意,以上仅为一般性建议,具体情况需要结合具体情况进行分析。希望您能够尽快找到满意的解决方案,保护好自己的合法权益。如有其他问题或需要进一步的帮助,请随时联系我。祝您一切顺利! 此致, 敬礼 [您的姓名] [联系方式]