面对此类情况，首先需要了解案件的具体细节，包括产品的性质、使用情况、消费者的使用方式以及死亡原因等。作为销售商家，您需要收集所有相关的证据，包括产品的质量检测报告、产品说明书、消费者的购买记录、使用指导以及任何可能证明产品使用不当或存在其他非产品因素导致死亡的证据。 同时，您可能需要聘请一位专业的律师来代理此案。律师将帮助您分析案件的法律问题，制定应对策略，准备法庭辩护，并与对方进行可能的和解谈判。律师还会指导您如何收集和提交证据，以及如何在法庭上进行有效的辩护。 在法庭上，律师将为您辩护，证明产品符合安全标准，或者消费者的死亡与产品无关，或者即使有关，也存在其他因素导致死亡，从而减轻或免除您的责任。此外，律师还可以帮助您评估可能的赔偿金额，并在必要时进行和解。 请注意，每个案件都有其独特性，因此具体的法律策略和行动计划需要根据案件的具体情况来定制。建议您尽快联系专业律师，以便获得针对您案件的专业法律服务。