尊敬的用户， 首先，对于您遭遇的问题和困境，我们深感同情。您的经历表明了网络环境中的不公平对待和不公处理，这些问题需要得到应有的关注和解决。 针对您提到的腾讯公司的行为，根据中国相关法律法规，任何公司和个人不得滥用职权或利用技术手段侵犯用户的合法权益。如果腾讯公司在未查明事实的情况下就进行永久封禁，并且没有提供合理的解释和机会给当事人申诉，这显然是不当的行为。 对于这种情况，建议您采取以下措施。 收集证据。保留与腾讯公司沟通的所有记录，包括但不限于聊天记录、邮件等，以及相关的证据材料。 寻求第三方帮助。联系专业的法律机构或者律师协助，他们可能能够为您提供更专业的意见和指导。 依法维权。了解并遵循中国的法律程序，例如通过行政复议、诉讼等方式维护自己的权益。 同时，我们也希望腾讯公司能够认真对待用户的意见和反馈，尊重用户权利，遵守法律规定，公平公正地处理用户投诉。如果您有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时联系我们。 再次感谢您的信任和支持，愿您早日解决问题，获得正义的回应。