您好，首先需要明确的是，在合同中如果明确了“定金”的定义和性质，且在交付时没有明确表示可以退款的情况，那么通常情况下是不可以退还的。但是，具体情况还需要结合具体的合同条款以及双方之间的协商情况来判断。 如果您与商家之间存在纠纷，建议您先尝试通过友好协商解决争议。如果协商不成，您可以考虑向消费者保护机构投诉或者直接提起诉讼。在诉讼过程中，您可以通过提供证据证明您的权利受到侵害，并根据法律规定要求对方承担相应的法律责任。 同时，为了更好地维护自己的权益，建议您了解相关法律法规，以便在遇到类似问题时能够更好地应对。最后，希望您能够尽快解决问题，避免影响到生活和工作。