我在17年购买的老凤祥金戒,在今年的一月份去老凤祥店参加以旧换新的活动时被告知因为戒指上没有 老凤祥 字样,被说不是老凤祥产品,这样才得知老凤祥产品内必须刻有老凤祥字样 但我的戒指内没有 我怀疑是老凤祥店售假冒品牌 请问有依据吗 发票我有的
2025-07-21 20:09尊敬的用户, 根据您提供的信息,确实存在一些疑点。首先,您的戒指在购买时是否由老凤祥官方授权销售?其次,如果该戒指是通过正规渠道购买的,并且符合国家关于产品质量和商标保护的相关规定,那么其质量和合法性都应该得到保障。 如果您认为自己的权益受到了损害,建议您保留好所有的相关证据(如发票、交易记录等),并及时与老凤祥公司或相关部门进行沟通协商,寻求解决问题的最佳途径。同时,也可以考虑向消费者协会投诉,或者向当地工商管理部门举报。 在此过程中,请保持冷静,理性处理,避免采取可能引发矛盾的行为。希望上述信息对您有所帮助。如果有其他问题需要解答,欢迎随时联系我。