您好！关于合同的签订，您有权要求全额退款的情况取决于具体情况。一般来说，在合同中应明确约定退款条件和流程，如因不可抗力导致无法履行合同，或在双方协商一致的情况下达成协议等。如果您认为合同条款不公允或者存在其他不合理之处，可以向相关机构投诉或寻求法律援助来维护自己的权益。 请注意，以上信息仅供参考，具体法律问题还需根据实际情况进行分析。如有需要，建议咨询专业的法律顾问以获得更准确的解答。