如果您在尝试联系借款人时无法取得联系，并且已经收集到了借款记录和其身份证照片，您可以考虑采取以下措施。 向债权人发送正式信件。通过电子邮件或邮寄的方式，向借款人发送一封包含详细信息（如借款金额、日期、还款期限等）以及您正在寻求解决这个问题的正式信件。确保信件中包括您的联系方式，以便对方能够及时回应。 联系第三方机构帮助追讨债务。如果可能的话，可以联系一些专门处理此类问题的机构或服务，例如民间借贷组织、律师事务所或者信用报告机构。他们可能会提供专业的法律建议和援助。 提交法庭诉讼。如果上述方法都无法解决问题，您也可以考虑将借款人诉诸法律。这通常需要遵循当地的法律规定，包括起诉程序和证据要求。在进行此步骤之前，请务必咨询一位经验丰富的法律顾问以确保符合所有法律要求。 保护个人隐私。在整个过程中，保护个人信息的安全至关重要。避免透露过多私人信息给他人，除非是出于必要情况。此外，使用加密通信工具来保护在线沟通中的信息安全。 请注意，不同国家和地区对于如何解决债务纠纷的规定可能存在差异。因此，在采取任何行动之前，最好先了解并遵守当地的法律法规和最佳实践指南。