您好，关于您所描述的情况，首先需要明确的是，在建筑物内使用暖气系统时，如果管道损坏导致无法正常使用，业主有权利要求暖气公司进行修复。根据我国相关法律法规，对于因不可抗力造成的损害，如天气变化等，通常不会对赔偿责任产生影响。 然而，在本案例中，暖气公司未能在约定时间内完成维修工作，并且在维修过程中还扣押了您的车辆钥匙和身份证，这明显超出了正常的维修服务范围。这种行为违反了合同中的义务，也侵犯了您的合法权益。建议您可以考虑通过法律途径解决这一问题，比如向当地消费者保护组织或相关部门投诉，以寻求公正的处理。 同时，为了减少损失，建议您保留与暖气公司的所有沟通记录，包括维修进度、费用结算等相关信息。如果您认为自己的权益受到了侵害，可以委托律师介入，协助您维护自身的合法权益。希望上述信息能够帮助到您。