您好，根据您的描述，如果您的孩子在使用该软件时使用了您的身份证进行绑定，并且已经进行了支付操作，那么您可能需要联系该软件的客服或者平台，了解具体的操作流程和退款政策。此外，您也可以尝试联系银行或信用卡公司，询问是否可以通过这些途径申请退款。不过需要注意的是，由于您没有提供具体的软件名称或者相关信息，我无法给出具体的建议。如果您有更多关于这个问题的具体情况，请提供更多的细节，以便我能够更好地帮助您。