首先，请您不要慌张，但也要注意保护自己的权益。对于这种情况，建议您采取以下措施。 保存好所有与贷款相关的证据，包括但不限于合同、借款凭证等。 向银行或相关机构投诉，要求他们提供贷款的相关信息和解释，并要求他们对您的损失进行赔偿。 如果情况严重，可以考虑向法院提起诉讼，以维护自己的合法权益。 同时，也请您在以后的生活中多加小心，避免再次遇到类似的情况。