首先，如果您认为购买的驾驶证是假的，您可以先与销售商进行沟通。如果销售商承认该驾驶证是假的，并愿意退还您的购买费用，那么您应该立即要求对方全额退款。 其次，如果销售商拒绝退款或者不愿意承认错误，您可以通过以下途径来解决问题。 寻求第三方调解。可以向消费者协会、工商管理部门等机构投诉，寻求帮助。 向人民法院提起诉讼。如果以上方法都无法解决，您可以考虑通过法律手段维权。在起诉前，建议先收集相关证据，包括但不限于购买发票、交易记录等。 联系信誉良好的律师。聘请专业的律师协助处理纠纷，可以帮助您更好地保护自己的权益。 最后，无论采取何种方式解决问题，都应当确保您的合法权益得到保障。同时，在处理此类纠纷时，请注意遵守当地的法律法规和商业道德，避免不必要的争端。