非常抱歉给您带来了不愉快的经历。在任何工作环境中，安全都是至关重要的。如果您或您的家人在工作中受伤，请务必寻求专业的医疗帮助，并保留所有相关记录以备日后可能的索赔。 在处理此类纠纷时，建议您采取以下步骤。 保存所有的书面证据，包括但不限于合同、通话记录、短信、电子邮件等。 记录并保存与对方交流的所有文件和信息，包括录音、视频等。 尽快联系法律顾问，以便获取专业意见和支持。 在必要的情况下，考虑聘请律师协助解决纠纷。 请记住，保护自己和家人的健康是最重要的事情。希望您能尽快得到妥善的处理。