您提到的情况可能涉及合同纠纷或退款协议。在处理此类争议时，建议您与对方协商解决，并尝试达成双方都能接受的解决方案。如果无法自行解决，您可以考虑聘请专业的法律顾问来帮助您处理这一情况。同时，在处理任何法律问题时，请务必注意遵守当地的法律法规和程序。