尊敬的用户，关于您提出的问题，根据我国相关法律规定，如果蛋壳公寓未能按照合同约定为用户提供必要的服务（如协助办理暂住证），且该行为已构成对您的权益侵害，则可能被认定为构成违约行为。此外，对于房东拒绝配合的情况，也应视为其违反了双方签订的租赁协议中的义务。 在处理此类纠纷时，建议您首先尝试与房东直接沟通协商解决办法，如果无法达成一致，可以考虑寻求第三方调解或向有关管理部门进行投诉。同时，也可以考虑聘请专业的律师帮助分析具体情况，并制定合适的解决方案。希望上述信息能够为您提供一定的参考和指导。