2017年8月份购买宝马318li一辆,今年11月份,发现车辆发动机发出异响,离别五米以上仍能听到!已去过两次4s店,均反馈为正常声响,后自行去机修厂检查,机修人员确定为涡轮增压进气管异响,此种情况应如何处理
2025-03-10 17:49首先,感谢您向我们咨询关于您的汽车问题。根据您描述的情况,您可能遇到了发动机的噪音问题。 如果在购车时,销售商或经销商未告知您有关潜在的问题,那么这可能是由于制造缺陷或其他质量问题引起的。在这种情况下,您可以考虑与制造商联系,要求更换或修理车辆。如果您已经支付了全额款项,并且合同中包含了质量保证条款,那么您有权要求更换或修复车辆。 此外,您也可以考虑寻求其他途径来解决这个问题,例如通过消费者保护组织或者当地消费者权益委员会进行投诉和索赔。 最后,我建议您尽快将上述信息提供给我们的法律顾问团队,以便他们能够为您提供专业的法律意见和帮助。