您好 我2017年9月13日在京东自营买的小米5x手机 九月末屏幕出现问题 返回维修 售后工程师给换了一个原厂屏 2018年9月22日屏幕又出现问题 请问质保按什么时间计算 是2017年9月13日还是按维修过后10月2日重新计算呢 我要求京东免费维修 京东说过了保修要付费呢 这个质保应该怎么计算

2025-11-29 17:38
1个律师回复
咨询我

您所描述的情况涉及到商品的维修和退货政策。根据您的描述,您可以按照以下步骤来确定商品的保修期。 首先,确认您购买的商品是否属于京东的保修范围。通常情况下,如果商品在京东平台上购买且符合特定条件(如购买日期),那么该商品可能会有保修服务。 其次,了解您的商品的具体保修期限。一般来说,商品的保修期限会标注在商品包装上或销售合同中。如果商品没有明确标明保修期限,则可能需要联系京东客服获取相关信息。 再次,确定维修时间和费用。如果您认为维修时间超过了保修期,可以询问京东是否需要付费更换新屏。如果他们坚持不提供免费维修,您可以考虑通过消费者权益保护机构或其他途径寻求解决方案。 最后,确保您保留好所有与商品质量问题相关的证据,以便日后维权时使用。 请注意,具体操作请参考京东官方政策或者直接向京东客服咨询以获得最准确的答案。

2025-11-29 17:38:09

快速咨询,获得更具针对性回答!

立即发布咨询

当前律师在线 29319今日律师解答 47470

相关推荐
欠捷信的钱会坐牢,借了28000还了3个月。刚刚打电话来说报案了要抓去坐牢是不是真的 1回答
我身份证过期1个多月了我预约是10月8号考试不知道能不能考试 1回答
您好 我2017年9月13日在京东自营买的小米5x手机 九月末屏幕出现问题 返回维修 售后工程师给换了一个原厂屏 2018年9月22日屏幕又出现问题 请问质保按什么时间计算 是2017年9月13日还是按维修过后10月2日重新计算呢 我要求京东免费维修 京东说过了保修要付费呢 这个质保应该怎么计算 1回答
在线警察咨询我今年19岁 在外面工作 昨天一个以前学校的学弟现在在外面读大学管我借钱 说他花钱太快了他爸要看他花钱情况我就借给他500 我自己就剩七百他说当天晚上七点就还给我我就借了 现在人发消息也不回语音也不接 我很久没向家里拿过钱了也不想找爸妈拿钱我就剩两百块钱了我应该怎么办好无奈啊 1回答
您好,我想请问一下我这边有一个工程款93万,还有一张借条17万,我想起诉大概费用是多少钱呀? 1回答
别人少我77万,有欠条,法院也起诉了,人现在涉及到诈骗,被刑警队逮到了,我能不能撬开他家门去拿东西抵债,这样犯法吗 1回答
律师你好,我前几个月在淘宝买的东西客服给我打电话说是质量问题,让我提供支付宝账号退我款,钱也退了,然后他们给我的网商贷提高了额度,给我借贷了40000,然后他们提供给我有个银行卡号和QQ号让我一笔一笔的转过去了,当天都转完了钱。但是昨天网商贷发短信给我让我还钱!我该怎么办 1回答
美术培训机构国庆不放假,请问违法么 1回答
消费者权益保护法中的买假条索赔制度,法律属性属于民商法,刑法还是经济法范畴 1回答
欠闪银钱,六千左右,跟对方沟通协商慢慢换可以吗? 1回答
查看更多