您好！如果您与对方就退款事宜存在争议，建议您先尝试与对方进行协商解决。如果无法达成一致，您可以考虑通过以下方式处理。 协商和解。直接与对方沟通，表达您的诉求并寻求双方都能接受的解决方案。 调解。可以向当地仲裁委员会申请调解，由专业人士帮助您双方达成协议。 诉讼途径。如未能达成一致或调解不成，可以向人民法院提起民事诉讼。 在诉讼过程中，您需要提交相关的证据材料，包括但不限于合同、收据等支持您的主张的文件。请确保您的案件符合我国法律规定，并且有足够的事实依据和法律支撑。 希望以上信息对您有所帮助，祝您解决问题顺利！