尊敬的客户， 首先，请允许我表达对您遭遇的家庭变故表示深切的同情。关于您的情况，建议您采取以下步骤。 与租赁公司的客服人员联系，询问他们是否已将车辆扣留，并了解具体的扣留原因和日期。 如果确认车辆已被扣留，您可以尝试通过邮寄或亲自前往当地法院提起诉讼，要求解除租赁合同并获得赔偿。 在处理此事之前，确保保存好所有的相关文件和证明材料，以便在必要时作为证据使用。 希望这些建议能够帮助到您，祝您早日解决此问题，生活愉快！ --- 请注意，上述回复仅供参考，具体解决方案应根据实际情况和法律规定来定。如有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时向专业人士咨询。