您好，很抱歉给您带来了困扰。首先，您和您的家人有权要求老板支付拖欠的工资。如果您无法直接联系到老板或老板拒绝与您沟通，您可以考虑以下步骤。 收集证据。保留所有的相关证明材料，包括但不限于工作合同、工资条、考勤记录等。 向劳动监察部门举报。可以向当地人力资源和社会保障局投诉，由他们介入调查处理。 尝试通过调解解决纠纷。如果情况允许，可以寻求当地的劳动争议调解委员会进行调解，这通常是一个非正式的过程，可以帮助双方达成和解协议。 申请仲裁或提起诉讼。如果协商不成或者调解无效，可以向有管辖权的劳动争议仲裁机构申请仲裁，或者直接向人民法院起诉。 请记得，在采取任何行动之前，先详细了解相关的法律法规，以便更好地保护自己的权益。希望这些信息对您有所帮助，并祝您早日解决问题。