我在既有分期买了个手机7388元,首付1000,分24期每一期还453,我已经换了18期加起来换了9154,早就超出了手机的价钱,剩下的还用还吗?当初业务员说的也不一样。
19天前您的情况涉及分期付款合同中的违约责任和剩余未偿还金额的处理。根据法律规定,如果您在支付了部分款项后发现分期付款的实际价值已经超过了手机原价,您可以要求退还超出的部分。此外,按照相关法律法规,分期付款服务中存在欺诈行为或违反合同约定的情况时,消费者有权要求退款并解除合同。 具体来说。 协商解决。首先尝试与商家进行直接沟通,说明您的实际情况,并表达希望尽快解决问题的愿望。 法律途径。若无法通过协商解决,可以考虑向当地的消费者保护组织投诉,或者将纠纷提交到法院提起诉讼。 明确告知。在与商家沟通时,要确保清楚地告知对方您已提前支付的款项以及实际价值是否超过手机原价的信息。 请注意,在处理此类问题时,保持冷静和理性,避免因情绪波动而做出不利的决定。同时,建议保留所有相关的聊天记录、转账凭证等证据,以便在必要时作为支持材料使用。