尊敬的用户。 关于您在学校购买的优途卡的问题，我了解到您在激活时遇到了无法联系到客服的情况。 首先，建议您尝试通过其他渠道联系商家或客服人员，比如拨打学校提供的服务电话或者直接访问官方网站进行查询和解决问题。如果上述方式都无法解决您的问题，您可以考虑向消费者保护组织或其他相关机构寻求帮助，他们可能会为您提供更多的支持和解决方案。 其次，在处理此类问题时，请确保您保留好所有与问题相关的证据，包括但不限于购买凭证、交易记录、客服通话录音等。这些证据将有助于您证明自己的权益，并可能对解决争议产生影响。 最后，如果您已经尝试了以上方法但仍未得到满意的结果，建议您考虑聘请一位专业的法律顾问，以便更好地维护您的合法权益。在此过程中，可以请法律顾问提供具体的指导和支持，帮助您理解和执行有关法律法规，以及如何有效地维护自己的权益。 希望以上的建议能够帮助您妥善处理此问题，祝您早日解决问题并获得满意的解决方案。