我家里用的是新奥天然气,插卡的那种天然气表,我是出差,一般都是爱人去充卡,表上一直显示有钱,所以就很长时间没有充卡,天然气公司每年都派人到家里来做安全检测,一直没有人说表坏了,但是前段时间说是我们的表坏了就换了一个新表,新表必须用新卡,去办理新卡的时候工作人员说前面我们有450方气的使用没有交钱,必须把钱补齐才能再办理新卡。我想问的是,以前我们家用了那么长时间的问题表,对我和我的家人的人身安全造成了极大的威胁,我是不是可以要求他们补偿我?
2024-10-18 17:51您好,关于您的问题,根据相关法律规定,您有权要求赔偿因天然气表损坏给您和家人带来的人身安全风险。 首先,根据《民法典》的相关规定,如果您在使用过程中发现燃气表存在安全隐患(如不准确或损坏),您可以向燃气公司提出更换或者修复的要求,并要求其承担相应的法律责任。 其次,根据《消费者权益保护法》的规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。因此,在此情况下,如果您的表存在安全隐患,且未及时得到修理或者更换,燃气公司应承担一定的责任。 最后,建议您与燃气公司进行沟通协商,了解具体情况并收集证据,以便在必要时提起诉讼,以维护自己的合法权益。同时,也可以考虑聘请专业的律师协助处理相关事宜,以确保自己的权益得到有效保障。