您好！首先需要明确的是，游泳池的所有权和管理权通常属于开发商或物业所有。如果游泳池是由开发商或物业承包给外部公司进行管理和维护的，那么该公司的行为可能被视为违法行为。 根据相关法律法规，未经许可擅自对外出租、转让或者以其他形式将游泳池的所有权转移给他人的行为是违法的。此外，如果承包方没有履行合同约定的责任，如不按照规定的时间提供服务，甚至存在安全隐患等问题，也可能会导致业主权益受损。 因此，在这种情况之下，建议您及时与开发商或物业公司沟通，了解具体情况，并寻求专业的法律帮助来保护自己的合法权益。同时，也可以考虑通过合法途径（例如投诉、起诉等）来解决问题。