律师你好,我想咨询点法律方面的问题。我在2015年在保险业务员的误导下给孩子买了一份人寿的分红保险,年交一万交10年,她当时承诺我的是20年以后可以取20万,在今年我因偶然的机会在了解到的保险行业,拿出那份保险发现利益与她所说的严重不符后我打电话质问于她她,她口气马上转变,我有问她我这份保险合适能回本,她有误导我说大概15年就可以回本,我录音取证,其实我算了下这款产品需要25年才能回本,我想请问我这个电话录音是否可以当作她消费误导的证据,是否能拿回我所交的保费

1天前
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您好!关于您的问题,您已经录制了通话记录,并且提出了疑问和要求。如果您认为对方存在消费误导的行为,您可以考虑通过以下方式维护自己的权益。 保存证据。确保您保留好所有的通话记录,包括录音和聊天记录,以及相关的合同文件等。 联系保险公司。直接向保险公司的客户服务部门进行投诉或举报。大多数情况下,保险公司会提供一定的消费者保护服务,如协助解决争议或退还已支付的费用。 寻求法律帮助。如果情况复杂或者保险公司未能妥善处理,您可以考虑聘请专业的法律顾问来帮助您解决问题。 请注意,由于涉及个人隐私和法律条款,具体操作细节可能因地区法规和具体情况而有所不同。希望这些建议对您有所帮助。如有其他问题,请随时提问。

2025-08-14 11:30:06

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