非常抱歉听到您的遭遇。在这种情况下，我建议您采取以下步骤。 保持冷静并立即拨打紧急电话（如911或当地的急救服务）。 在确保自身安全的情况下，尽可能地保护现场，并拍照记录事故情况和车辆信息。 向保险公司报案，提供所有必要的文件和信息。 与受伤者进行沟通，了解他们的状况和需要帮助的地方。 记住，在处理此类事件时，请遵守当地法律法规和保险公司的要求。如果您有任何疑问或需要进一步的帮助，请咨询专业人士。