员工私自侵占客户款项的行为是严重的犯罪行为。根据相关法律规定，这种行为可能构成职务侵占罪或其他形式的贪污罪。 首先，公司应当立即采取措施，防止进一步损失，并通知公安机关立案调查。同时，公司需要对涉事员工进行严肃处理，包括但不限于解除劳动合同、追回侵占的款项等。 其次，对于涉事员工的情况，建议积极寻求专业的法律帮助。律师可以帮助公司了解相关的法律法规，为公司提供有效的法律支持和解决方案。 最后，公司在处理此类事件时，应注重保护公司的利益，避免因处理不当导致更严重的问题发生。同时，也要加强内部管理，提高员工的职业道德水平，预防类似情况的发生。