你好,我最近脸上长痘了,昨天去痘博士体验了一下祛痘,然后被他们忽悠,报了个签约祛痘,他们说签约是有合同的,本来想看下合同再签约的,可是他们后面没有给合同给我,只是绑定了我的手机号码银行卡号,弄了一些东西,就是美容院简单的洗脸,6800我现在想退款,合法吗? 客服2

2025-12-14 13:56
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您好!根据您的描述,您可能遇到了商家在销售过程中可能存在的一些不当行为。首先,如果您认为商家的行为不合规或有误导消费者的情况,您可以尝试与商家进行沟通协商,要求退还服务费用。 如果无法达成一致,建议您保留好所有相关证据(如聊天记录、订单详情等),并可以考虑向当地的消费者保护机构或市场监管部门投诉,以维护自己的合法权益。 此外,建议您在选择任何服务前,仔细阅读服务条款和合同内容,并确保理解清楚后再决定是否购买。同时,在消费过程中保持冷静,避免情绪激动导致不必要的纠纷。 希望以上信息对您有所帮助,如有其他疑问,请随时提问。

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