您好！根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，如果您在购买商品或服务时未签订书面合同但有相应的证据证明双方存在买卖关系的，可以要求商家提供发票等凭证。如果您认为您的权利受到侵害，可以通过以下途径解决。 与商家协商解决； 向消费者协会投诉； 提起民事诉讼。 请注意，在进行任何法律行动之前，建议先了解相关法律法规和具体案情，以便更好地维护自己的合法权益。同时，也建议您向专业的律师咨询，以获得更具体的法律意见。希望以上信息对您有所帮助。