你好！关于你与百合网的退款纠纷，你可以采取以下步骤来解决问题。 首先，尝试直接联系百合网客服进行沟通。如果可能的话，提供详细的退款原因和相关证据（如订单号等），以便他们能够快速处理并给出解决方案。 其次，如果你认为百合网未能按照合同条款履行义务，或者他们的服务存在明显的问题，可以考虑向消费者保护组织或相关部门投诉，以获得进一步的帮助和支持。 此外，也可以考虑聘请一位专业的法律顾问，帮助你更好地了解你的权利，并指导你在法律框架内解决问题。 最后，记得保留所有相关的沟通记录和凭证，以便在需要时作为支持材料使用。希望这些建议对你有所帮助。祝你早日解决纠纷！