尊敬的用户， 您遇到的问题属于网购消费纠纷。首先，您可以尝试以下步骤来解决问题。 与商家沟通。直接联系商家，说明您的情况，并要求他们提供相关证据证明衣服的来源。 联系淘宝平台。如果在淘宝平台上购买的商品出现问题，可以向淘宝客服投诉，要求解决。 同时，建议您保留好所有的聊天记录、支付凭证等证据材料，以便于后续维权时使用。 对于厂家推辞不退款的情况，您可以考虑以下几个解决方案。 向消费者协会投诉。如果您对商家的处理方式不满，可以向当地消费者协会投诉，由其介入调解或仲裁。 提起诉讼。如果上述方法都无法解决问题，您还可以考虑提起诉讼，向法院申请赔偿。 请注意，以上仅为一般性建议，具体操作需根据实际情况灵活应对。希望您能够早日解决问题，维护自己的合法权益。如有其他问题，欢迎随时提问。