您好！关于您所询问的问题，我将提供一些建议供您参考。 首先，要明确的是，未成年人使用家长或监护人的资金进行网络游戏充值属于违法行为。根据相关法律规定，未经同意擅自使用他人财物的行为是不被允许的。 其次，在这种情况下，您可以考虑以下步骤来处理此事。 与孩子沟通。首先，您应该与孩子进行沟通，了解他/她为什么会这样做，并尝试理解背后的原因。这有助于您更好地解决这个问题。 查看充值记录。查看孩子的游戏账户，确认是否有违规行为。如果有，您可以联系游戏平台的客服部门，要求他们核实情况并采取相应的措施。 向警方报案。如果您的孩子确实有不当行为，或者您认为他们的行为可能构成犯罪，您可以向当地的警方报案。警方会调查此事，并根据具体情况采取适当的行动。 联系家长。如果您认为孩子的行为已经严重侵犯了家庭的利益，您可以联系孩子的父母或其他法定监护人，让他们知道这一情况，并请求他们的协助和监督。 提交申诉。在所有这些步骤完成后，您可以考虑提交申诉以争取退款。具体的操作流程可能会因游戏平台的不同而有所不同，建议您直接向游戏平台的客服部门咨询。 最后，请注意，任何涉及到法律问题的情况都应由专业人士处理，以便最大限度地保护您的权益。希望上述信息对您有所帮助。