尊敬的客户。 根据您提供的信息，您在银行贷款中遇到了困难，未能按时还款。为了解决这一问题，您寻求朋友的帮助，但对方未履行承诺，导致您无法及时还款。此外，您与对方签订了一份协议，约定将借款用于归还银行贷款，并且对方提供了借款手续，您也同意了该协议。然而，当您需要使用这笔款项时，对方却拒绝了您的请求，称对方已经还款给他人，而自己无法提供借款手续。 在这种情况下，您可以考虑以下几种解决方法。 联系银行。首先，建议您联系银行，说明您的情况并询问是否有可能通过其他途径解决还款问题。如果银行表示可以协助处理，那么您可以按照银行的要求进行操作。 寻求第三方帮助。如果您认为银行无法解决问题，可以考虑寻求第三方机构的帮助，如律师事务所或者债务管理公司等，他们可能能够为您提供专业的解决方案。 依法维权。如果上述方法都无法解决问题，您可以考虑依法维权，向法院提起诉讼，以保护自己的合法权益不受侵害。 希望以上建议对您有所帮助。祝您早日解决这个问题。