您好，首先需要了解的是，您所描述的情况涉及的是旅行社违约的问题。根据相关法律规定，如果旅行社在提供服务时存在过错（如未按合同约定履行义务），则应当承担相应的违约责任。 在这种情况下，您可以考虑以下几种解决方式。 协商解决。首先尝试与旅行社进行直接沟通，表达您的不满和要求退款的想法。可以尝试通过电话或电子邮件的方式联系旅行社，并提出明确的退款请求。 寻求第三方介入。如果您认为直接与旅行社沟通无效，可以考虑向消费者保护组织或其他相关部门投诉。他们可能会介入调解，帮助您解决问题。 法律途径。如果上述方法都无法解决问题，您可以考虑通过法律手段来维护自己的权益。这通常包括起诉旅行社，要求其退还已支付的款项并赔偿因违约给您带来的损失。 请记住，在处理此类争议时，保持冷静和理性的态度是非常重要的。同时，收集好相关的证据，以便在必要时作为支持材料使用。希望您能够顺利解决这个问题！