我5月29日在网上订的行车记录仪,6月4日下午到的货,快递代收499元,打开包装里面的行车记录仪是三无产品,而说明书是深圳拓途公司的,这记录仪的功能与说明书说的有天壤之别,时间日期调不了,订的7寸大屏可是屏小,当天打电话销售不接电话,6月5日接了一个电话还没说清楚,就挂了电话,以后几天电话再也打不通了。我要投诉她,她的电话是深圳的18666203045货单号是7949173716

2025-08-20 23:26
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您已向商家提出购买记录仪的需求,并在收到货物后发现其不符合您的预期。您要求退货并希望得到退款。根据您提供的信息,以下是一些建议。 首先,您可以尝试联系商家以解决此问题。在通话中,您可以详细说明商品的问题以及您的需求和期望。如果他们拒绝接收您的请求或无法解决问题,您可以考虑通过消费者保护机构或在线平台提交投诉。 其次,如果您认为商家的行为违反了相关法规或合同条款,您可以考虑提起诉讼。在提起诉讼前,请确保您的证据充分且合理,以便胜诉。 最后,建议您保留所有与购物过程相关的文件,包括但不限于订单确认、发票、聊天记录等,以便于将来可能需要提供证明材料。 请注意,上述建议仅供参考,具体行动应根据实际情况和个人偏好做出决定。

2025-08-20 23:26:07

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