首先，您需要了解的是，根据我国法律规定，建筑物或者其他设施以及建筑物上的搁置物、悬挂物发生倒塌、脱落、坠落造成他人损害的，由所有人或者管理人承担民事责任。在本案例中，如果房屋的所有权人或管理人为该建筑物提供维护和安全保障，并且没有尽到合理注意义务，那么他们可能要对受害人的损失承担责任。 其次，在处理此类案件时，建议您寻求专业的法律帮助，比如聘请一位经验丰富的律师来指导您的诉讼过程。律师可以为您提供关于如何收集证据、准备诉状、申请财产保全等方面的专业意见。同时，律师还可以代表您与对方进行协商，以争取更好的结果。 最后，为了更好地保护自己的权益，您可以考虑以下几点。 收集相关证据。包括事故现场的照片、视频、证人证言等。 寻求医疗鉴定。请医生出具相关证明，证明受害者因事故导致的伤残情况。 评估经济损失。计算受害者的医疗费、误工费、交通费等相关费用，并向法院提交相应的票据。 联系保险公司。了解保险赔偿范围及流程，必要时向保险公司索赔。 总之，面对这样的案件，及时采取行动并寻求专业人士的帮助是至关重要的。希望以上信息能对您有所帮助。