您好,我家楼下有一家陈刚串串香连锁店,放的宣传音响声音特别大,关上窗户都特别震耳,给物业打电话他们说只能协商,给城管局打电话他们说没有执法权不能罚钱或没收音响,但是现在已经严重扰民,很多业主都往物业打电话,但是他们不作为,请问怎么办
2024-10-18 01:52根据《中华人民共和国噪声污染防治法》的规定,禁止任何单位和个人在城市市区范围内使用高音广播喇叭或者利用其他发出高噪声的音响器材。同时,《中华人民共和国环境保护法》也规定了对环境噪声污染的防治措施。 对于您所遇到的情况,您可以考虑以下几种方法。 与物业沟通。尝试直接与物业管理公司联系,表达您的不满和要求降低噪音水平的愿望。 提交投诉。可以向当地环保部门(如市生态环境局)进行投诉,提供证据证明音响噪音确实影响到居民的生活。 联系相关部门。如果以上方式都无法解决问题,可以寻求相关政府部门的帮助,比如向城管局申请处理,或向消费者权益保护委员会等组织反映情况,以获取更进一步的支持和帮助。 此外,您还可以考虑收集邻居的意见和反馈,共同向物业公司施加压力,要求其采取行动改善噪音问题。 最后,建议您保留好所有相关的书面记录和口头交流的录音材料,以便日后可能需要作为证据使用。