你好我2014年11月在北京现代4s店买了一台车,是分期付款的,我现以还清车贷,但是买车的时候交了4000元的续保押金,我今天问他们,他们说这两年我没在他们店买保险不给退,我有一张收据就买车的时候开的收款证明,我们也没有什么合同说要在他店里买保险才退款,这种事要怎么办
2025-03-06 18:32您好,根据您的描述,您可能面临以下情况。 退还押金。如果双方没有签订任何合同或协议来明确约定退还押金的情况,则押金应予退还。您可以联系北京现代4S店,要求退还押金。 车险未购买。如果您确实未在该4S店内购买过车险,那么押金可以退还。不过,这需要对方提供相应的证据,如购车时的发票等。 合同未签署。如果没有签订任何合同或者协议,押金也无法退还。因为押金是在车辆买卖过程中产生的,而没有合同或其他书面证据表明您同意支付这笔款项。 建议您直接与北京现代4S店进行沟通,了解具体情况并寻求解决方案。如果无法解决,可以考虑通过消费者权益保护机构或者其他途径寻求帮助。同时,保留好相关凭证和证据,以便后续维权时能够提供有力的支持。