您好，关于您的情况，我们建议您尽快联系当地的消费者协会或市场监管部门进行投诉，以维护自己的合法权益。同时，您可以保留与卖家的沟通记录以及相关的证据材料，以便日后维权时提供支持。如果您需要专业的法律帮助，请考虑寻求法律援助机构的帮助。希望您能够早日解决问题并获得应有的赔偿。