我16年10月份左右在联通办了存现金送手机活动,告知我用一个号码每月消费96就可以,然后我用了一年左右,莫名其妙的消费特别多,一个月五六百的话费,我就用了我办宽带送的电信卡,两张卡我会换着用,我手机只能放一张卡,我有段时间三四个月的样子,我用合约卡,停机了,我就问帮我办业务的人员,对方告知我这个号码我不能用,存在中国银行的三千块钱当作违约金处理,每个月96从那里扣除,我说为什么我号码停机不能用还要扣我钱?当初也没有跟我说这些问题,合同也没有让我看,就直接指签字的地方说让我签字就可以了,合约19年到期,有人说联通会到法院起诉我违约,然后我存在银行的钱怎么处理,当时只有一张银行柜台的存款条!感谢
2025-08-05 20:39尊敬的用户, 关于您与中国联通之间的争议,建议您首先联系中国联通客服部门,详细说明您的情况和需求。他们可以为您提供专业的解答,并可能提供调解或解决方案。 如果双方无法通过协商解决争议,您可以考虑向消费者权益保护机构投诉,或者寻求法律援助。在进行任何行动之前,请确保您的行为符合相关法律法规,并且能够有效维护自己的合法权益。 此外,如果您认为自己没有收到有关使用合约卡时的相关信息或条款,那么您有权要求中国联通提供这些信息,并确认它们是否已经告知您。一旦发现存在不公平交易的情况,您可以根据相关法律规定,采取必要的措施来保护自己的权益。 最后,希望您能够妥善处理此事,避免不必要的纠纷。如果您需要进一步的帮助和支持,请随时联系我们。 祝好, [您的姓名]