你好,我有一个问题我前年分期了一台手机价格1449元,每期还151.63元,当初说好分十二期可是合同上写的是二十四期,因为我太相信他们了就没看合同签字了,等我还到十二期的时候他们又通知我还没还完,这时我才知道合同上面的事,我找他们说可是他们没有给我个说法,我又还了几期到十八期的时候因银行卡被锁就没有还,现在他们把我给告了,你说我该怎么办啊?
5天前首先,您应该了解您的权利和义务。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,经营者应当按照约定提供商品或者服务,并对商品或者服务质量负责。如果您认为自己受到了欺诈,您可以要求商家退还剩余的未消费的商品或服务费用。 其次,您可以尝试与商家进行协商解决纠纷。如果双方无法达成一致,可以考虑通过调解机构或者仲裁委员会来解决争议。 最后,如果情况严重,建议及时寻求法律帮助,以维护自己的合法权益。在诉讼过程中,您可以委托专业的律师代表您出庭,以便更好地维护自己的利益。同时,您也可以向法院申请强制执行,确保对方履行还款义务。