我在廊坊十九城邦买的新房不到一年,12月26号在装修过程中发现我家楼上的漏水渗透到我家的天花板上了,装修师傅立刻通知了物业,让物业来查看,并联系15楼的业主要找出问题点,过去两天了,物业没有给出解决问题的时间和方案,楼上的住户也不同意掘地板查找漏水点,现在我家装修搁置着,我想咨询下我该要求谁来赔偿损失,赔偿的项目和范围都是什么
2024-07-25 20:54您好!首先,根据《民法典》的相关规定,如果您的房屋因为楼上漏水导致损坏或受损,您有权向楼上业主索赔。然而,在此情况下,由于楼上业主不同意挖掘地板以找到漏水点,您可以考虑以下几种可能的做法。 与楼上业主直接沟通。尝试通过书面信函或电话等方式与楼上业主进行沟通,表达您的不满并希望他们能够解决这个问题。 寻求第三方调解。考虑到楼上业主不配合的情况,可以考虑聘请一位中立的第三方(如专业的建筑鉴定公司)对漏水情况进行评估,这有助于确定问题的具体原因及责任归属。 提起诉讼。如果上述方法都无法解决问题,您也可以选择将楼上业主告上法庭,请求法院判决其承担维修费用和相应的赔偿金。 保险理赔。如果您购买了房屋保险,可以通过保险公司处理相关事宜,通常保险公司在此类情况下的赔偿范围会包括但不限于修复费用、家具设备损坏等。 请记住,具体赔偿金额需要依据实际情况和法律规定来计算,因此建议您详细记录所有相关证据,包括但不限于维修清单、照片、沟通记录等,以便于后期维权时提供有力的支持。同时,为了保护自己的权益不受损害,请务必确保自己在与他人沟通时保持客观公正的态度,避免情绪化的交流,以免给后续的谈判带来不利影响。