你好!我今年10月初的时候定了辆车合同是签的12月31号前交车,定车时我还特意问了合同期 内有没有车的,4s店销售说有,问题是现在4s店说我定的那辆车没有了让我考虑同款价格高一点的,但4s店说没有优惠,我想请问下这样的情况可以退一赔一吗?望给我答复!谢谢!
2024-07-20 08:29您好,根据您的描述,您与4S店签订了车辆购买合同,并约定在12月31日前交付车辆。然而,后来4S店告知您,他们手中的车辆已经售罄,无法满足您的购车需求。在这种情况下,您可以考虑以下几种解决方案。 协商解决。您可以尝试与4S店进行直接沟通,表达您的不满和要求。如果双方能够达成共识并解决问题,这可能是最直接也是最经济的方式。 投诉或起诉。如果您认为4S店的行为违反了相关法律法规或者合同规定,您可以向当地的消费者保护组织或其他政府部门投诉。同时,您也可以考虑提起诉讼,通过法律途径维护自己的权益。 寻找替代方案。虽然无法获得原计划中的车辆,但您可以寻找其他车型或品牌来替换。在选择新车辆时,建议考虑到性价比、保修服务、售后服务等因素,以确保最终的选择既能满足您的需求,又符合您的预算。 最后,请记得保留所有相关的沟通记录、交易凭证等证据,以便在必要时作为支持材料使用。希望以上信息对您有所帮助,祝您早日解决问题!