首先，您应该保留所有的沟通记录和证据，包括但不限于口头协议、邮件、微信聊天记录等，这些都可以作为证明您的主张的重要依据。 其次，您可以考虑与对方协商解决这个问题。在协商过程中，可以强调您的合法权益，并提出合理的解决方案。如果对方仍然拒绝支付款项，您可以考虑通过法律途径解决问题。 最后，建议您寻求专业的法律顾问的帮助，以确保自己的权益得到充分保护。同时，也可以尝试向劳动监察部门或消费者协会投诉，以便获得更有效的帮助和支持。