非常抱歉给您带来了不便。根据法律规定，在处理此类案件时，通常会要求死者家属提供以下文件。 死者的身份证明和户口本； 死者的遗嘱（如果有）； 公安部门出具的死亡证明书； 银行账户信息以及存款明细。 这些文件可以作为遗产继承的依据。在办理相关手续前，请务必咨询专业的法律顾问以确保您的权益得到保障。如果您有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。