在处理这类纠纷时，建议采取以下步骤。 沟通协商。首先尝试与对方进行直接的沟通和协商，了解其诉求并寻找可能的解决方案。如果双方能够达成一致，可以考虑签订协议来解决争议。 提供证据。如果有任何相关文件或证明材料（如维修发票、事故记录等），这些都可能是支持你一方主张的重要依据。确保所有相关的证据都已收集，并准备好向对方出示。 寻求第三方调解。考虑到时间紧迫且双方情绪容易激化，可以考虑通过第三方调解机构来进行调解。这不仅可以帮助双方快速解决问题，还可以避免长时间的诉讼过程。 考虑法律途径。如果无法通过非诉讼方式解决，或者对方不愿意接受你的提议，那么最终可能需要选择提起民事诉讼。在这种情况下，你需要准备充分的证据和支持性文件，以支持自己的主张。 关注法院时效。在处理此类案件时，务必注意诉讼时效的规定，及时提交起诉状等相关材料。拖延可能会导致诉讼时效过期，使得你的权益受到限制。 保持冷静。面对可能的冲突，保持冷静是关键。尽量避免情绪化的反应，因为这可能会使情况变得更加复杂。 保留证据。在整个过程中，确保保存所有的通信记录、协商记录以及涉及到的证据，以便在必要时作为有力的证据。 记住，每种解决方案都有其优缺点，因此在决定之前，请仔细权衡各种选项。希望上述建议对你有所帮助。