如果您的朋友或家人使用了您的身份证进行分期付款购买手机，并且他们现在未能偿还该款项，您可以采取以下步骤来处理此事。 确认分期付款合同。首先，请确保您已经与商家签订了一份有效的分期付款协议。这将有助于证明您的身份和交易的真实性。 收集证据。保留所有相关文件，包括但不限于分期付款协议、购物发票或其他凭证。这些文件可以帮助您支持您的主张。 沟通协商。尝试与卖家进行直接沟通，说明情况并提出还款计划。在沟通中保持冷静，表达清楚自己的立场和需求，同时尽量避免情绪化的言辞。 寻求第三方帮助。考虑联系消费者权益保护机构或行业协会，以获得他们的建议和支持。他们可能能够提供调解服务，帮助解决纠纷。 法律途径。如果上述方法都无法解决问题，或者对方拒绝合作，您可以考虑向法院提起诉讼。请注意，在任何法律行动之前，最好先了解当地的相关法律规定。 记录过程。在整个过程中，记录下所有的对话、沟通和相关的文件信息，以便将来需要时作为证据。 通过上述步骤，您可以有效地处理这种情况，保护自己的合法权益。希望这个过程顺利！